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導入の声 1

特別養護老人ホーム杏樹苑爽風館

特別養護老人ホーム杏樹苑爽風館

本製品の導入前の課題や背景を教えてください

新規立ち上げの事業所で使用しています。この製品は新規開設以前に勤めていた施設で使用していたものになります。介護保険は法改正が3年に1度のペースであり、入所申し込み基準が細かく変更になる等、入所受付業務に煩雑な対応が必要なため、その基準に適して運用できるソフトとして最適と思い採用しました。新規お申込みの方を100名以上一度にお受けするにあたってこのソフトが使用できる事はとても心強ったです。

本製品導入の一番の決め手を教えてください

点数計算が基本となり、かつ重要な部分を占めている入所受付基準ですが、ソフトの使用感覚もわかり易く、また県の監査基準を満たした各種帳票類もそろっているところが製品としての決め手です。その他に、対応の早い営業さんとサポートさんの体制も魅力の一つです。以前に勤務していたこのソフトを使用していた施設は従来型とユニット型の合築型施設で独特の入所受付が必要になっていましたが、ソフト事態のカスタマイズが可能でした。その経験も新規施設で導入した場合の対応に不安が無くお任せできると思えた部分で決め手となりました。

本製品を使ってみた感想をお聞かせください

表計算ソフトなどを使用して受付をすることと比較を考えた場合、とにかくこの製品は便利です。お客様のお申込み条件が変更になった際にも簡単な入力で点数計算を行い、順位の変更が可能で、優先入所委員会への提示資料も1日で作成可能です。また、順位の問い合わせなどお申込者の方の御本人確認さえ取れれば、資料を調べるよりも検索機能で簡単に対応ができます。バックアップ機能もあるのでデータの保管にも困りませんが、一つ希望があるとすればクラウドシステムのようにメーカーさん側のサーバーにデータ保管ができるとより便利かと思っています。

本製品を導入して、一番の効果をお聞かせください

都道府県や市町村などの、行政から求められる、入所希望者調査表といった提出書類を入力をするための情報をCSV出力で簡単に入手でき、帳票類作成にかかる時間を大幅に短縮でき本当に助かっています。また、前にも述べていますが、県の監査基準を満たした各種帳票類が豊富にそろっており、介護保険法令下における、特別養護老人ホーム優先入所基準の法令を遵守した運営がしっかりと行えることが一番の効果と考えています。